Үйлчилгээ

Баталгаат хугацаа

Баталгаат хугацаа: Нэг жил.

Horsent үүгээр манай бүх бүтээгдэхүүний дамжуулалтын хувь 99% -иас багагүй байх болно.

Баталгаат хугацааг сунгах үйлчилгээ: Horsent дэмжлэг 2 жилийн баталгаат хугацааг сунгах үйлчилгээ (3 жилийн баталгаат хугацаа)

RMA үйлчилгээ

Хорсент бүтээгдэхүүн хүргэгдсэн өдрөөс хойш 30 хоногийн дотор бидний хооронд байгуулсан гэрээ, гэрээний дагуу гадаад төрх байдал, үйл ажиллагааны зөрчилтэй үед дараах байдлаар бүтээгдэхүүнийг буцаах үйлчилгээг үзүүлж байна.

1. Үйлчлүүлэгчид буцаах хүсэлт гаргадаг.

2. Horsent харилцагчийн үйлчилгээний хэлтсээс үнэлгээ өгч байна.

3. Холбогдох бүтээгдэхүүнийг Horsent-д буцааж өгөх

4. Шинэ бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчдэд хүргэх

Жич:

1.Хорсент хоёр талын ачааны зардлыг даах болно.

2. Худалдан авагчид бүтээгдэхүүнээ Horsent-д буцааж өгөхдөө анхны багцыг ашиглах ёстой, эс тэгвээс хүргэлтийн явцад учирсан хохирлыг үйлчлүүлэгч өөрөө хариуцна.

3. Энэ үйлчилгээ нь сурталчилгааны бүтээгдэхүүнд тохиромжгүй.

ШИЛДЭГ асуултууд:

Хэрэв адаптертай холбогдсон үед дэлгэцийн зураг гарч ирэхгүй бол?

- Сокет хүчдэлтэй байгаа эсэхийг шалгана уу.Өөр мэдрэгчтэй дэлгэцээр оролдоно уу.

- Цахилгаан хувиргагч болон мэдрэгчтэй дэлгэцийн холболтыг шалгана уу.

- Цахилгааны кабель нь тэжээлийн адаптерийн залгуурт сайн суусан эсэхийг шалгана уу.

- Дохионы кабель зөв холбогдсон эсэхийг шалгана уу.

- Мэдрэгч дэлгэц нь тэжээлийн удирдлагын горимд байгаа бол.Хулгана эсвэл гарыг хөдөлгөж үзээрэй.

Мэдрэгчтэй дэлгэц хэт харанхуй эсвэл хэт тод байна уу?

- Компьютерийн гаралт дэлгэцийн үзүүлэлтэд нийцэж байгаа эсэхийг шалгана уу.Эсвэл OSD-г шалгана уу.

LCD дэлгэц дээр гэмтэлтэй пиксел байж болох уу?

-LCD дэлгэц нь олон сая пикселээс (зургийн элементүүд) бүрдэнэ.Пикселийн гэмтэл (улаан, ногоон эсвэл цэнхэр) асаалттай байх эсвэл ажиллахаа больсон үед үүсдэг.Практикт гэмтэлтэй пиксел нь нүцгэн нүдэнд бараг харагддаггүй.Энэ нь дэлгэцийн үйл ажиллагаанд ямар ч байдлаар саад болохгүй.Хэдийгээр бид LCD дэлгэцийн үйлдвэрлэлийг төгс болгохыг хичээж байгаа ч ямар ч үйлдвэрлэгч өөрийн бүх LCD хавтанг пикселийн согогоос ангид байх баталгаа өгөхгүй.Хэдийгээр хүлээн зөвшөөрөгдөх хэмжээнээс илүү пикселтэй бол Horsent LCD дэлгэцийг солих эсвэл засах болно.Баталгаат нөхцлийн талаар манай бодлогыг харна уу.

Би мэдрэгчтэй дэлгэцээ хэрхэн хамгийн сайн цэвэрлэх вэ?

- Зөөлөн угаалгын нунтагтай.Мэдрэгчтэй дэлгэцийн тусгай салфетка хүртэл идэмхий бодис агуулж болохыг анхаарна уу.Аюулгүй байдлын үүднээс цэвэрлэгээ хийхдээ цахилгааны утсыг мэдрэгчтэй дэлгэцээс салга.

VESA нь юу гэсэн үг вэ?

- VESA холбох цэгүүдийг дурдахад эдгээр нь дэлгэцийн арын хэсэгт байрлах дөрвөн M4 хэмжээтэй нүх бөгөөд үүнийг ханын хаалт эсвэл ширээний гарт бэхлэхэд ашигладаг.Жижиг мэдрэгчтэй дэлгэцийн үйлдвэрлэлийн стандарт нь угсрах нүхнүүд нь 100 мм x 100 мм эсвэл 75 мм x 75 мм хэмжээтэй байна.Илүү том дэлгэцийн хувьд, жишээлбэл, 32", 100 мм-ийн 600 мм х 200 мм-ийн 16 бэхэлгээний нүхтэй.

Захиалгат суурилуулалт хийхийн тулд мэдрэгчтэй дэлгэцийг салгах шаардлагатай бол яах вэ?Энэ нь баталгааг хүчингүй болгох уу?

Хэрэв та баталгаат лацыг эвдсэн тохиолдолд баталгааг хүчингүй болгоно.Гэхдээ хэрэв та лацыг эвдэх шаардлагатай бол бидэнтэй холбогдож дэмжлэг авах боломжтой.

Мэдрэгчтэй дэлгэц хариу өгөхгүй байна уу?

- USB кабель залгуурт сайн суусан эсэхийг шалгана уу.

- Мэдрэгчтэй дэлгэцийн драйверын програм зөв суулгасан эсэхийг шалгана уу.

Яагаад олон мэдрэгч ажиллахгүй байна вэ?

-Windows 7, 8.1, 10 болон түүнээс хойшхи компьютерт холбогдсон үед мэдрэгчтэй дэлгэц нь нэгэн зэрэг 10 удаа хүрснийг мэдээлэх боломжтой.Windows XP компьютерт холбогдсон үед мэдрэгчтэй дэлгэц нь нэг товшилтыг мэдээлдэг.

LCD мэдрэгчтэй дэлгэц дээр яагаад хар цэгүүд эсвэл тод цэгүүд (улаан, хөх, ногоон) байдаг вэ?

-LCD дэлгэц нь өндөр нарийвчлалтай технологиор хийгдсэн.Гэсэн хэдий ч ховор тохиолдолд LCD дэлгэц дээр байнга гарч ирдэг хар цэгүүд эсвэл гэрлийн тод цэгүүд (улаан, хөх, ногоон) гарч ирж болно.Энэ нь доголдол биш бөгөөд LCD үйлдвэрлэлийн процессын нэг хэсэг юм.Хэрэв та хэд хэдэн үхсэн пикселийн улмаас дэлгэцэндээ сэтгэл хангалуун бус байвал бидэнтэй холбогдож дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах боломжтой.

Ус, тоос нэвтэрдэггүй мэдрэгчтэй дэлгэц байгаа юу?

- Тийм ээ.Бид ус нэвтэрдэггүй эсвэл тоос нэвтэрдэггүй дэлгэц нийлүүлэх боломжтой.

Мэдрэгчтэй дэлгэцийг ТҮЦ, дэлгэцийн тавиур эсвэл тавилгад хэрхэн суурилуулах вэ?

Ямар ч орон сууцанд хялбархан нэгтгэх зориулалттай сонгодог Нээлттэй хүрээтэй мэдрэгчтэй дэлгэц танд хэрэгтэй.Бүрэн дэлгэрэнгүйг сонгодог Нээлттэй хүрээний мэдрэгчтэй дэлгэцээс үзнэ үү.

Тусламж хэрэгтэй хэвээр байна уу?Бидэнтэй холбоо барина уу.

Харилцагчийн үйлчилгээ:

+86(0)286027 2728